|
| Dobra umowa pośrednictwa |  |
Sztuka zawierania dobrej umowy o pośrednictwo w obrocie nieruchomościami– to znaczy, jak przekonać klienta do wybrania takiej formy współpracy, najakiej nam zależy. Rozpoznanie potrzeb i celów klienta Pierwsze spotkanie i analiza sytuacji klienta Sposób prowadzenia rozmowy z klientem (słuchanie, empatia, pytania otwarte) Zrozumienie problemu (sytuacji) klienta Sztuka argumentacjiWykorzystanie technik wywierania wpływu. Etyka wywierania wpływu. Wykorzystanie techniki wywierania wpływu wpośrednictwie. Praktyczne zasady stosowania technik w zawodzie. Struktura wywierania wpływu: rezultat – relacje – kontekst – zachowania Jak osiągniemy nasze cele - zachowania ekspresywne: mówienie – przekonywanie – negocjowanie – zjednywanie, oraz zachowania receptywne – dociekanie – słuchanie – dostrajanie się – ukierunkowanie Od teorii do praktyki: co trzeba, a czego nie wolno,aby klient wybrał taki rodzaj współpracy, na jakim nam zależy. Wdrożenie kolejnych etapów działania: a. rozpoznanie celów i potrzeb klienta b. wyznaczeniestrategii c. wyszukaniei usunięcie problemów d. uprzedzenieewentualnych zastrzeżeń klienta, e. wykazanie korzyści wynikających z proponowanych form współpracy f. przedstawienie projektu umowy, jaki zamierzamy z klientem zawrzećWskazanie najtrudniejszych zapisów w umowie – wyjaśnienie ich znaczenia Dalsze kroki i finalizacja – podpisanie umowy o pośrednictwo Elastyczność, przejrzystość, konkretność, wytrwałość, optymizm – przydatne umiejętności u pośrednika |
 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
